老年人關愛鈴計劃啟動與中山市120無縫對接服務

2010/03/04

　　從3月初開始，三角鎮(zhèn)正式啟動老年人“關愛鈴”計劃，免費為全鎮(zhèn)5000多戶家有65周歲以上老人的家庭安裝“關愛鈴”話機。老人家在家中若需要緊急服務、聯絡親友或找個聊天的伴，只需按下一鍵，便能實現。同時，“關愛鈴”還開通與中山市120 急救系統無縫結合的服務系統，這在廣東省內尚屬首例。

按下免提設備即可獲得服務

　　“家里裝了‘關愛鈴’，萬一發(fā)生意外就不怕了。”昨日下午，在三角鎮(zhèn)沙欄村，60多歲的區(qū)老伯手握遙控器，欣喜地向記者展示著使用方法。原來，“關愛鈴” 是一個類似于電話座機的免提通話設備，只要按下呼叫按鈕，即可實現與服務中心的聯系。

　　服務機構相關負責人盧先生介紹，安裝“關愛鈴”后，“服務中心人員將會為老人提供120緊急代呼服務、或為老人聯絡其親人、傾聽老人的心聲、節(jié)假日電話慰問老人等四種基礎貼心服務�！�

　　據悉，此次三角鎮(zhèn)啟動的老年人“關愛鈴”系統，是三角鎮(zhèn)為推進落實老人福利事業(yè)建設，完善社會福利制度提供而免費為鎮(zhèn)內居民提供的服務，同時，該鎮(zhèn)還為一些行動不便和患有重癥疾病的老人提供了可隨身攜帶的遙控器。“發(fā)生意外時，老人家還可通過遙控器進行呼救，呼救范圍在100米以內�！�

與120無縫對接節(jié)省救援時間

　　“‘關愛鈴’ 的服務，不僅可為老人提供服務，還可在老人身體不適需要醫(yī)生救助的時候，直接與120急救系統無縫鏈接。”原來，“關愛鈴”還是我省首個實現與120無縫鏈接的服務系統。

　　據中山市120急救中心相關負責人介紹，很多老人在撥通120后無法表述清楚自己的訴求，也描述不清救助地點，給急救工作帶來了巨大困擾�！鞍惭b在老人家中的‘關愛鈴’能夠第一時間把用戶求救的信息和病人信息發(fā)送至120急救系統，使120調度中心人員無需再詢問病人詳情，就可以第一時間安排派車救援，贏得寶貴的救援時間。”

養(yǎng)老模式要改變

　　記者從網上資料了解到，廣東省60 歲以上老年人口951 萬，空巢老人大概有285.3萬。就獨居老人死于家中多日不被人知，不少人承認這種現象發(fā)生幾率應該比以往大，因為“空巢家庭多了，年輕人都到外面去了”。

　　著名學者武漢大學社會學教授周運清曾表示，目前我國以居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔。這兩種養(yǎng)老方式有許多問題需要解決。

　　由于 “四二一”（即指由祖父、祖母、外祖父、外祖母四人，父親、母親二人和一個獨生子女所構成的金字塔形的家庭）和“四二二”家庭（即四個老人、兩個中青年人、兩個孩子組成的家庭）將逐漸成為主流，家庭養(yǎng)老功能不斷受到沖擊和削弱，許多社區(qū)推行志愿者 “認親”，把子女不在身邊的或孤寡老人拜為長輩，并定時串門關照，但這需大家去做。

中山商報

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