《天下貳》網(wǎng)游呼叫中心招聘客服專員

2010/03/24

  呼叫中心客服專員

  工作地點:廣州

  工作性質:全職

  職位描述: 通過電話解答和處理玩家反饋的游戲問題;及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議;了解用戶需求,用心為每一位玩家提供周到的服務。

  職位要求: 20-28歲,性別不限;大專及以上學歷,專業(yè)不限;有較強的邏輯思維能力和問題分析能力;優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,樂于助人;思維敏捷,善于表達自己的觀點和意見;普通話標準,發(fā)音清晰,有大型呼叫中心客服經驗者優(yōu)先考慮;熱愛游戲,天下貳資深玩家優(yōu)先考慮;具備良好的服務意識,能承受較大工作壓力,適應三班倒工作時間。

  請將您的個人簡歷發(fā)送至以下郵箱:yxkf@service.netease.com ,郵件主題“應聘職位+所在城市”,正文內請注明天下貳游戲等級。
  

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