天津聯(lián)通客服中心榮獲“最佳呼叫中心”稱號
2009/10/19
10月15日,2009年中國(亞太)最佳呼叫中心的頒獎典禮在北京舉行,天津聯(lián)通客服呼叫中心獲得“2009中國(亞太)最佳呼叫中心”稱號,國務(wù)院參事、中國電子商會會長曲維枝頒發(fā)獎牌。
此項評選由國家級行業(yè)協(xié)會中國電子商會呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(CNCCA)牽頭,國家工業(yè)和信息化部支持,CTI論壇作為承辦機構(gòu)提供指導,評選級別為本行業(yè)最高。
今年8月,天津聯(lián)通客服呼叫中心首次申報參加評選,與來自于電信、金融、政府、制造、電子商務(wù)、外包等多個行業(yè)的知名呼叫中心同臺競爭。在通過材料審核后,天津聯(lián)通客服呼叫中心接受了評審團的入戶現(xiàn)場評審,評審團專家對于天津聯(lián)通客服呼叫中心在文化建設(shè)、人員管理、考核與激勵機制、創(chuàng)新能力等相關(guān)方面開展的工作及取得的成效進行了肯定,尤其是對其獨有的“服務(wù)+營銷”的創(chuàng)新模式表示贊賞。
隨后,評審委員會對50多家入圍單位進行了集中評審,最終,天津聯(lián)通客服呼叫中心憑借自己的實力獲得殊榮,也因此成為中國聯(lián)通集團公司重組后首批獲得此項榮譽的呼叫中心。
新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)
相關(guān)鏈接:
日照市|
宝清县|
靖西县|
麦盖提县|
吴江市|
碌曲县|
南安市|
新晃|
太保市|
阿拉尔市|
鄂州市|
库尔勒市|
昭觉县|
拉萨市|
贵溪市|
淮滨县|
荆州市|
永善县|
平度市|
仙居县|
临海市|
周至县|
沈阳市|
铁力市|
卢龙县|
桑日县|
若羌县|
桐柏县|
桃江县|
六盘水市|
泾川县|
当涂县|
邵东县|
莱阳市|
平顺县|
北辰区|
开远市|
台江县|
施秉县|
孝义市|
二连浩特市|