全國“呼叫市場”去年投入386個億
2009/04/22
21日，中國最專業(yè)的CTI（即計算機電話集成）和呼叫中心行業(yè)資訊網(wǎng)站——CTI論壇(thedanielweber.com)負責人，在揚州發(fā)布呼叫中心2009趨勢白皮書。白皮書披露，去年全國呼叫市場投資總規(guī)模達到386億元，預計2011年將達550億元。值得一提的是，由省信息產(chǎn)業(yè)廳和揚州市政府聯(lián)手打造的江蘇信息服務產(chǎn)業(yè)基地，作為全省唯一的專業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，目前已經(jīng)建成頗具規(guī)模的“中國聲谷”，也成為國內唯一的以呼叫業(yè)為主業(yè)的產(chǎn)業(yè)中心。揚子晚報網(wǎng)
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