各地“12320”年底前全面升級

2008/10/15

　　昨日，記者獲悉，全省各地在開通的“12320”基礎上，年底前全面開通以計算機電信集成系統(tǒng)為基礎的“12320”現(xiàn)代呼叫中心。

　　據(jù)了解，“12320”公共衛(wèi)生公益電話，接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件與應急事件的投訴與舉報；向社會公眾提供防病與保健咨詢服務等。但除了石家莊市外，各地開通的都是人工熱線，網(wǎng)絡建設起點較低。

　　為滿足市民需求，各地要進行升級、改造或重新購置計算機電信集成（CTI）呼叫系統(tǒng)，并于今年12月31日前全面開通。

http://www.hbqnb.com

相關鏈接:

亞太呼叫中心大會在北京隆重開幕 2008-10-15

訊鳥獲Red Herring 2008年亞太區(qū)100強提名 2008-10-15

青海人保財險95518呼叫中心:優(yōu)質服務是我們永恒的追求 2008-10-15

遂寧市“企業(yè)呼叫中心”營造良好軟環(huán)境成效初顯 2008-10-15

產綜研開發(fā)利用語音直接檢索多媒體內容的技術 2008-10-15

分類信息: 呼叫中心_與_市場動態(tài) 呼叫中心_與_政府市場動態(tài)_與_政府
密云县| 六枝特区| 长海县| 敦煌市| 通州区| 海门市| 清原| 天等县| 海口市| 东至县| 西畴县| 星子县| 塔城市| 东山县| 博罗县| 桑日县| 新和县| 闸北区| 贵阳市| 宝坻区| 临汾市| 天门市| 四平市| 天等县| 赣榆县| 四会市| 邓州市| 南皮县| 杭州市| 安康市| 临城县| 垣曲县| 建阳市| 漳浦县| 长汀县| 松溪县| 滕州市| 龙泉市| 浠水县| 巩留县| 道孚县|