南航河南呼叫中心對標股份呼叫中心標準話述
2008/10/06
為給旅客提供更加標準化、專業(yè)化的服務，提升95539南航五星鉆石服務熱線的整體形象，使各地呼叫中心形象整體劃一，規(guī)范標準，南方航空股份有限公司要求呼叫中心各分部對所有工作人員進行標準話述的培訓。民航資源網(wǎng)
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