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天津游客服務(wù)中心投入使用 游客咨詢打12301

2008/07/25

  7月25日 近日,設(shè)在國家5A級旅游景區(qū)古文化街內(nèi)的天津游客服務(wù)中心投入使用,今后,該中心將承擔起旅游咨詢、商務(wù)服務(wù)、宣傳展示等多項功能,向國內(nèi)外游客提供“一站式”旅游服務(wù)。

  游客服務(wù)中心由市旅游局所屬的天津旅游協(xié)會(學(xué)會)、12301旅游呼叫中心和古文化街開發(fā)公司設(shè)立的管理服務(wù)窗口、市容治理窗口、旅游服務(wù)窗口組成。中心將集中展示《天津旅游指南》《天津旅游地圖》《天津旅游產(chǎn)品》等天津旅游資料,以及國內(nèi)各大景區(qū)景點的簡介,供游客免費取閱。另外,為了接待外國游客,中心的工作人員還準備了英、俄、日、韓等多種外文資料。

  奧運會前,國家旅游局將選定部分具備條件的奧運協(xié)辦城市首批開通12301旅游呼叫中心,坐落在天津游客服務(wù)中心內(nèi)的12301旅游呼叫中心就是其中之一。該呼叫中心將解答來自世界各地奧運觀眾、游客有關(guān)旅游、交通、賽事等方面的即時問詢。近期,本市各大旅行社也將陸續(xù)進駐。

人民網(wǎng)



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