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衡水網通開通聲訊信息計費系統(tǒng)

崔永超 2008/06/19

  近日,河北衡水市網通公司在全省率先開通了168聲訊信息實時計費系統(tǒng)。該系統(tǒng)開通后,實現(xiàn)了168聲訊信息與市、網、長話等其他費用的同步實時計費,有效解決了168信息費需月底進行人工數(shù)據(jù)處理的問題,提高了工作效率與質量。同時避免了以往客戶撥打168聲訊信息時,因預扣費而使客戶產生的種種誤解,提高了服務水平。此外,該系統(tǒng)增加了對異常話單、錯誤話單的退費功能,為促進話費收繳、防止欠費產生創(chuàng)造了條件。

  為確保系統(tǒng)順利開通,衡水網通與省公司相關部門及系統(tǒng)廠家技術人員加強合作、密切配合,對系統(tǒng)進行了反復修改和完善,對本公司自營及與省公司信息內容服務中心、信息服務商等合作經營的信息編碼與計費項目進行了逐項梳理,對60多個信息類別、近萬條信息編碼進行了認真核對,對存在的問題及時整改,為實現(xiàn)168聲訊信息實時計費奠定了基礎。

中國信息產業(yè)網-人民郵電報



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