衡水網通開通聲訊信息計費系統(tǒng)
崔永超 2008/06/19
近日,河北衡水市網通公司在全省率先開通了168聲訊信息實時計費系統(tǒng)。該系統(tǒng)開通后,實現(xiàn)了168聲訊信息與市、網、長話等其他費用的同步實時計費,有效解決了168信息費需月底進行人工數(shù)據(jù)處理的問題,提高了工作效率與質量。同時避免了以往客戶撥打168聲訊信息時,因預扣費而使客戶產生的種種誤解,提高了服務水平。此外,該系統(tǒng)增加了對異常話單、錯誤話單的退費功能,為促進話費收繳、防止欠費產生創(chuàng)造了條件。中國信息產業(yè)網-人民郵電報
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