短信增值業(yè)務(wù)受政策制約市場繼續(xù)下滑
2008/05/27
事件背景
中國移動增值服務(wù)市場在2004年達(dá)到第一次市場預(yù)期的頂峰后，隨著政策監(jiān)管的深入，逐步走向泡沫幻滅的谷底。2007年下半年以來，市場出現(xiàn)回暖。
易觀分析
2007年SMS增值服務(wù)的市場規(guī)模（不含點對點）達(dá)到58.2億，環(huán)比下降了11.7% ，市場下降的主要原因包括：
從產(chǎn)品生命周期看，短信業(yè)務(wù)已進(jìn)入成熟期，發(fā)展速度趨于平穩(wěn)，難以出現(xiàn)需求的井噴，各項新業(yè)務(wù)對短信業(yè)務(wù)的替代作用明顯。
從政策環(huán)境來看，2006年3季度中國移動頒布新政，各SP將資源轉(zhuǎn)移至聯(lián)通一側(cè)，中國移動的SMS市場規(guī)模出現(xiàn)了明顯下滑，這一影響延續(xù)至2007年。2006年聯(lián)通全網(wǎng)短信業(yè)務(wù)出現(xiàn)顯著增長，但是2007年聯(lián)通停止續(xù)簽全網(wǎng)SP，使得聯(lián)通一側(cè)的SMS增值規(guī)模增長難以延續(xù)。2007年12月信產(chǎn)部正式統(tǒng)一短信服務(wù)接入號，又進(jìn)一步提高了SMS增值服務(wù)的準(zhǔn)入門檻。
從推廣方式來看，短信增值業(yè)務(wù)缺乏有效的營銷手段，在夢網(wǎng)上的位置成為能否吸引用戶使用的一個重要因素。另外，在嘗試與電視媒體合作方面，SP由于對媒介資源和產(chǎn)品內(nèi)容資源等核心資源掌握不足，缺乏議價能力，這也使得大部分SP很難借助電視媒體有效推廣業(yè)務(wù)。
但是短信增值業(yè)務(wù)幾乎不存在任何終端限制，使用門檻很低，因此短信增值業(yè)務(wù)可以充分享受手機(jī)用戶規(guī)模整體上升帶來的潛在市場。
易觀建議
對SP：
關(guān)注新增手機(jī)用戶群體，相對低端的新增手機(jī)用戶是短信增值服務(wù)用戶增長推動力之一。短信類SP需關(guān)注此類用戶的業(yè)務(wù)需求，并推出針對該用戶群體的推廣手段。
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