甘肅移動強化彩鈴客戶流失管理

張楓 2008/04/23

　　今年以來，中國移動甘肅公司開展了市場調(diào)研，采取四項措施強化流失率管理。

　　甘肅移動強化彩鈴客戶流失管理，一是開展深入的市場摸底調(diào)查，依據(jù)摸底情況開展重點推介和彩鈴文化傳播，提升彩鈴使用價值和活躍度。二是查找漏洞，開展精準營銷，對于已流失的彩鈴客戶，通過彩鈴推薦、外呼營銷和電話營銷等方式引導其重新使用。三是深入開展“下彩鈴，贏大獎”活動，提高彩鈴的篩選和周期性更新，鼓勵用戶經(jīng)常下載使用彩鈴業(yè)務。四是全省同步對有彩鈴離網(wǎng)傾向的客戶實施窗口挽留，加強溝通，努力獲得客戶對彩鈴的價值認同，繼續(xù)使用彩鈴業(yè)務。

人民郵電報

新京報：垃圾短信竟然冒出“語音版” 2008-04-23

四川大力整治垃圾短信關停20萬個違規(guī)號碼 2008-04-23

五年內(nèi)美國移動媒體和娛樂服務收入將達66億 2008-04-23

SP轉(zhuǎn)戰(zhàn)電信“通道” 通過小靈通發(fā)送垃圾短信 2008-04-23

分類信息: 移動增值_與_彩鈴彩鈴_與_移動熱點專題_移動增值_新聞熱點專題_移動增值_彩鈴_新聞行業(yè)_移動_新聞
衡山县| 寻甸| 美姑县| 南部县| 台北市| 苍山县| 富顺县| 德庆县| 神池县| 青海省| 清水河县| 堆龙德庆县| 彭水| 璧山县| 都安| 揭西县| 开江县| 永宁县| 枞阳县| 灵石县| 雅安市| 嘉善县| 盘山县| 永修县| 万全县| 仁布县| 石柱| 灵璧县| 革吉县| 宝坻区| 清徐县| 新津县| 株洲县| 台南市| 渭源县| 福海县| 乌兰县| 隆化县| 九龙县| 濉溪县| 和硕县|