廣東移動已經(jīng)撥測超過3萬家獨(dú)立WAP網(wǎng)站
2007/09/29
用戶舉報(bào)的不健康信息從2006年5月的10萬條下降到今年8月的2萬條，降幅達(dá)80％。
廣東省手機(jī)用戶一天要發(fā)3億多條信息，其中包括大量的不健康信息。如何讓這些不健康信息遠(yuǎn)離顧客？中國移動廣東公司的辦法是：通過技術(shù)管理和內(nèi)容建設(shè)等方式疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼治，構(gòu)筑一條抵制不良信息入侵的堅(jiān)強(qiáng)防線。
用戶舉報(bào)的不健康信息從2006年5月的10萬條下降到今年8月的2萬條，降幅達(dá)80％。
中國移動廣東公司管理著全集團(tuán)1/3的SP（服務(wù)提供商），為從源頭上實(shí)施有效的監(jiān)控，該公司制定并執(zhí)行了一套獨(dú)特的管理辦法。據(jù)中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍介紹，針對SP行為和管理得失的特點(diǎn)，中國移動廣東公司出臺了《五類三級影響度追究違約責(zé)任辦法》，根據(jù)部分SP損害顧客行為的性質(zhì)進(jìn)行分類，視其嚴(yán)重性作出相應(yīng)的懲處。
在《五類三級影響度追究違約責(zé)任辦法》中，傳播色情淫穢信息、強(qiáng)行給用戶扣費(fèi)等行為被列入一類違約，一旦SP出現(xiàn)這些行為，中國移動廣東公司將追究相應(yīng)的責(zé)任，與其全面停止合作協(xié)議。今年以來，共有約600家SP被中國移動廣東公司追究了違約責(zé)任，全面停止合作協(xié)議的有200家左右。
監(jiān)控不良信息，還要從技術(shù)上把好關(guān)。為把好技術(shù)關(guān)，中國移動廣東公司建立了日常撥測機(jī)制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動撥測，并通過網(wǎng)關(guān)設(shè)置，使用戶無法繼續(xù)訪問非法或不健康的WAP網(wǎng)站，遏制不良信息的傳播、擴(kuò)散。此外，該公司還對WAP內(nèi)容的禁止關(guān)鍵字進(jìn)行系統(tǒng)掃描，確保文字內(nèi)容健康；一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即停止為SP代收費(fèi)，甚至終止所有合作關(guān)系。
記者24日在中國移動廣東公司網(wǎng)管監(jiān)控中心看到，該中心已經(jīng)建立起覆蓋全省的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，可以在第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常狀況并馬上作出處理。截至目前，中國移動廣東公司已經(jīng)撥測超過30000家獨(dú)立WAP網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)了一批涉嫌發(fā)布不健康信息的獨(dú)立WAP網(wǎng)站。
在對不健康信息進(jìn)行封堵的同時，中國移動廣東公司也鼓勵扶植優(yōu)秀SP。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理梁春貴介紹說，該公司出臺了十幾項(xiàng)面向SP的優(yōu)惠措施，只要SP能夠達(dá)到“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)，就給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，如返回一定比例的收費(fèi)等，以此鼓勵SP自身向健康積極的業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
“打擊不良信息是一種義務(wù)，繁榮信息產(chǎn)業(yè)則是我們的責(zé)任。”徐龍說，在整治不良信息的同時，中國移動廣東公司也致力于內(nèi)容建設(shè)，通過打造和傳播“紅段子”，擠壓“黃段子”等不良信息的生存空間，做到疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治。
“設(shè)置愛的目標(biāo)，存儲愛的信念，復(fù)制愛的行為，粘貼愛的精華，刪除愛的誤解，確定愛的方向，發(fā)出愛的信息！”、“青山助人壽，碧水悅?cè)饲椋没ú怀Ｔ�，怒放須爭春。環(huán)保事雖小，功在千秋人。”……自2005年以來，中國移動廣東公司連續(xù)開展了三屆“紅段子”大賽，各種題材的“紅段子”受到用戶的普遍歡迎，傳播量達(dá)到上億次。
“紅段子”大賽在廣東形成了特色的紅色通信文化，與之相應(yīng)的“倡導(dǎo)文明、傳遞愛心”公益短信大賽、國學(xué)經(jīng)典短（彩）信等，在疏堵“黃段子”“黑段子”，倡導(dǎo)健康的短信文化上發(fā)揮了重要作用。
徐龍表示，信息安全管理是中國移動廣東公司的重要工作，接下來該公司將重點(diǎn)清除垃圾短信，為用戶營造一個清潔健康的短信環(huán)境。目前，該公司正在打造一個垃圾短信處理平臺，用戶一旦收到垃圾短信，可將發(fā)送短信的號碼轉(zhuǎn)發(fā)到指定號碼，或打電話投訴。一經(jīng)查實(shí)將把垃圾短信的發(fā)送號碼永遠(yuǎn)列入“黑名單”。
新華網(wǎng)
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