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福建:農(nóng)民要服務(wù)就撥155

2007/08/07

　　福州8月6日福建沙縣小洋村是遠(yuǎn)近聞名的特色水蜜桃生產(chǎn)示范村,今年全村水蜜桃產(chǎn)量達(dá)到近50萬(wàn)公斤。豐收了,可果農(nóng)們的眉頭卻緊鎖著,原來(lái)當(dāng)?shù)厮厶沂袌?chǎng)疲軟,價(jià)格一路走低。果農(nóng)們于是撥通了“969155”服務(wù)熱線(xiàn)請(qǐng)求幫助。155工作人員立即在農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站上發(fā)布水蜜桃銷(xiāo)售信息,吸引了省
內(nèi)外的多批客商。目前,小洋村的水蜜桃早已以?xún)?yōu)勢(shì)價(jià)格銷(xiāo)售一空,果農(nóng)也因此開(kāi)心地笑了。

　　在福建,農(nóng)民朋友在生產(chǎn)生活中遇到任何困難,只要撥打“969155”熱線(xiàn)電話(huà),就能得到農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有關(guān)部門(mén)周到而有效的服務(wù)�！敖鹁€(xiàn)、銀線(xiàn),不如155熱線(xiàn)!”這是流傳在福建廣大農(nóng)村的一句話(huà)。

　　2001年6月,福建省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在全國(guó)率先開(kāi)通了為農(nóng)服務(wù)熱線(xiàn)“969155”,簡(jiǎn)稱(chēng)為農(nóng)業(yè)“155”,諧音“要服務(wù)”。熱線(xiàn)24小時(shí)全天候開(kāi)通,對(duì)農(nóng)民朋友“有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫、有訴必接”。

　　今年1月31日晚,寧化縣農(nóng)業(yè)155服務(wù)中心接到果農(nóng)龍?jiān)魄宓那笾娫?huà),說(shuō)他家種的160多株六年生美國(guó)黑李連續(xù)兩年只開(kāi)花不結(jié)果,樹(shù)勢(shì)逐漸衰退,請(qǐng)求專(zhuān)家診治。次日,服務(wù)中心主任鄧運(yùn)埔?guī)ьI(lǐng)有關(guān)專(zhuān)家,迎著零下2攝氏度的刺骨寒風(fēng),在崎嶇的山路上顛簸近兩個(gè)小時(shí)趕到了果園,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘察,專(zhuān)家當(dāng)即開(kāi)出良方,還對(duì)果園管理進(jìn)行了詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)。

　　在福建廣大農(nóng)村,各地的155服務(wù)中心經(jīng)常組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,深入鄉(xiāng)村,開(kāi)展科普講座、技術(shù)咨詢(xún)和政策宣傳等活動(dòng)。對(duì)農(nóng)民咨詢(xún)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,專(zhuān)家們編寫(xiě)了一系列通俗易懂的服務(wù)小冊(cè)子,免費(fèi)提供給農(nóng)民。根據(jù)農(nóng)事季節(jié)和新技術(shù)推廣普及的需要,155服務(wù)中心還長(zhǎng)期舉辦培訓(xùn)班或現(xiàn)場(chǎng)示范。

　　如今,155熱線(xiàn)不但是農(nóng)民朋友的“致富線(xiàn)”,還是連接黨群關(guān)系的“連心線(xiàn)”。去年10月中旬,泰寧縣155服務(wù)中心接到余坊村委會(huì)的電話(huà),咨詢(xún)開(kāi)善鄉(xiāng)今年7月向他們村里收取10500元的新村建房統(tǒng)一規(guī)劃測(cè)量費(fèi)是否合理。服務(wù)中心迅速將情況反饋給縣減負(fù)辦,經(jīng)縣減負(fù)辦調(diào)查核實(shí),認(rèn)定該筆收費(fèi)沒(méi)有法規(guī)和政策依據(jù),屬違規(guī)收費(fèi),并責(zé)成開(kāi)善鄉(xiāng)全額退還。

　　據(jù)了解,福建155熱線(xiàn)開(kāi)通6年來(lái),共受理來(lái)電咨詢(xún)153.6萬(wàn)人次,組織高中級(jí)技術(shù)人員直接赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、指導(dǎo)、處理達(dá)28.6萬(wàn)人次,舉辦各類(lèi)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班2.7萬(wàn)場(chǎng),培訓(xùn)農(nóng)民184萬(wàn)人次,直接為農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān),減少經(jīng)濟(jì)損失達(dá)12億元,新增經(jīng)濟(jì)效益近11億元。

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