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戴爾拒絕支付加班費 遭呼叫中心員工起訴

2007/02/14

  2月14日消息,戴爾在羅斯堡(Roseburg)的呼叫中心的雇員已經提出起訴,指控戴爾違反了美國聯邦政府和州的工資與工時法律。

  據戴爾雇員2月8日向美國Eugene地區(qū)法院提出的訴狀稱,在羅斯堡的David Norman和Walter Romas指控戴爾拒絕向在羅斯堡和全球范圍內的銷售代表支付他們已經賺到的工資和加班費。

  Norman目前是戴爾在羅斯堡的呼叫中心的雇員,Romas從2003年12月至2006年7月曾在戴爾在羅斯堡的呼叫中心工作。密蘇里州堪薩斯城的律師代表他們打這個官司。

  他們要求把這個案子認定為聯合訴訟。參加訴訟的將包括在過去的五年里曾在羅斯堡戴爾呼叫中心工作過的全部超時工作的戴爾員工。律師發(fā)布的文件預測,有資格參加訴訟的員工數量為1000多人。

  在2006年9月,戴爾報告稱,它在羅斯堡有350名員工,其中85%的員工加班工作。

  律師Derek Johnson表示,向員工支付他們全部工作時間的工資并不是一個有爭議的概念,F在是戴爾遵守法律的時候了。

  戴爾羅斯堡呼叫中的另外五名員工已經同意在這個訴訟中當原告。據悉,戴爾沒有立即對這個消息發(fā)表評論。

  這起訴訟稱,戴爾的非法行為包括使用一種名為“Kronos”的計時系統。這個系統沒有記錄員工的全部工作時間。這就意味著員工的全部工作時間沒有全部得到工資。訴狀稱,銷售代表如果用30至45分鐘吃中午飯,一個小時的工資就自動取消了。戴爾知道這個問題,但是,戴爾沒有糾正Kronos計時系統的問題。

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)



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