滾石移動(dòng)攜手阿里巴巴

2006/07/28

　　國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)滾石移動(dòng)日前為電子商務(wù)服務(wù)公司阿里巴巴量身定做了聯(lián)絡(luò)佳W CRM產(chǎn)品。目前，阿里巴巴旗下支付寶、淘寶、中國(guó)網(wǎng)站等部門已經(jīng)正式使用該產(chǎn)品，移動(dòng)商務(wù)在B2B商業(yè)模式上首次實(shí)現(xiàn)了成功應(yīng)用。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前移動(dòng)信息化在淘寶第一階段的應(yīng)用以短信的方式為主，涉及交易通知、支付、競(jìng)價(jià)通知、投訴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，一旦時(shí)機(jī)成熟，還可能通過(guò)聯(lián)絡(luò)佳W CRM平臺(tái)推出一系列增值服務(wù)，滿足用戶的需求。

　　專家稱，移動(dòng)商務(wù)對(duì)于B2B和C2C商業(yè)模式是一個(gè)跨越式的革命，在目前移動(dòng)用戶的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量的情況下，在電子商務(wù)中應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)將便于信息的快速流通。同時(shí)，此舉也將提升中國(guó)電子商務(wù)對(duì)于移動(dòng)商務(wù)模式的關(guān)注度。

中華工商時(shí)報(bào)

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