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網(wǎng)通擬調(diào)整114查號臺 添衣食住行等增值業(yè)務(wù)

劉奇 2006/05/16

  北京網(wǎng)通5月14日宣布,北京網(wǎng)通開始著手對114查號臺的單一電話查詢業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,新的調(diào)整包括改變簡單的查詢電話號碼,而增加將包括查詢涉及衣食住行、問路、訂票、房屋中介、貨運(yùn)快遞、緊急救援、訂房、企業(yè)資訊、產(chǎn)品資訊等系列內(nèi)容的增值業(yè)務(wù)。

  北京網(wǎng)通此舉,將使114從無償提供查號服務(wù),轉(zhuǎn)為向企業(yè)用戶提供有償?shù)奶柎a優(yōu)先權(quán)來擴(kuò)展新的盈利增長點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相對以往運(yùn)營商為114設(shè)立大量座機(jī)接線員及網(wǎng)絡(luò)投資的高額成本,114轉(zhuǎn)型也顯然有望為運(yùn)營商改善傳統(tǒng)電話查號臺的利潤水平。

京華時(shí)報(bào)



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