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鄭州地稅開通服務熱線 12366隨撥隨通

2003/12/12

  昨日上午,鄭州地稅12366納稅服務熱線正式開通。從此后,納稅人足不出戶就可隨時獲取有關(guān)地稅信息,舉報偷騙稅行為,對稅務機關(guān)及其工作人員執(zhí)法實施有效監(jiān)督。市長王文超參加了熱線開通儀式。

  據(jù)了解,鄭州地稅12366-2納稅熱線全天24小時開通,分自動語音和人工服務兩種方式。人工服務由工作人員實時接聽電話,解答納稅人問題。當時無法直接答復的,將利用三方通話功能,轉(zhuǎn)有關(guān)專家答復;疑難問題在報有關(guān)部門研究后,主動與撥打人聯(lián)系回復。自動語音系統(tǒng)只需按照服務系統(tǒng)提示就能簡便地完成操作。目前12366-2納稅服務熱線有四大功能:了解地方稅收政策,咨詢涉稅事宜,查詢有關(guān)事項和投訴舉報各類違法違章案件等。納稅服務熱線按市話標準收費。

中原新聞網(wǎng)


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