江西移動開通國際漫游服務熱線

2003/06/25

　　江西移動在原有1860客戶服務熱線的基礎上，近日增加了面向國際漫游出訪客戶的13800791186服務熱線，旨在切實解決國際漫游出訪客戶無法通過短號碼1860接入客戶服務中心的問題。

　　為做好國際漫游出訪客戶的服務工作，該公司在客服系統(tǒng)添加相關資料信息，及時更新服務內容，明確了省公司和其它各分公司處理職責，制訂了《國際漫游出訪客戶服務熱線服務流程》，就漫游出現(xiàn)的各類問題進行了歸類分析，并對各地客戶服務中心負責人員、國際漫游故障處理人員、1860班長以及VIP座席客戶代表進行了培訓。

中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)
分類信息: 新聞頻道行業(yè)_移動_新聞

旬邑县| 米脂县| 合山市| 丁青县| 老河口市| 微博| 邯郸县| 朔州市| 紫阳县| 罗甸县| 伊川县| 泰来县| 玉田县| 河池市| 广平县| 四川省| 山东省| 东乡族自治县| 渑池县| 静海县| 彝良县| 兴义市| 治县。| 湄潭县| 梁平县| 冕宁县| 朔州市| 陇南市| 云阳县| 鱼台县| 洛阳市| 丹东市| 房产| 鄂尔多斯市| 徐闻县| 南宁市| 藁城市| 古丈县| 建昌县| 望谟县| 普洱|