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北京郵政185客戶服務中心將陸續(xù)開辦多種業(yè)務

2002/10/14


  北京郵政185客戶服務中心自今年6月28日擴容開通以來,得到了快速發(fā)展,目前擁有200個坐席、600條語音線,日處理來電能力達到10萬次,成為全國郵政系統(tǒng)設備較先進的電話服務中心之一。從10月份起,中心在滿足郵政業(yè)務查詢、咨詢及服務投訴等需求的基礎上,將陸續(xù)開辦代售機票、火車票、演出票和電話銀行、電話購物、信息查詢等業(yè)務。

中國郵政報


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