我們是一個集體
胡秋艷
2003/02/21
我們是一個集體，
兩年前，今晚報成立了公眾服務(wù)中心，
便誕生了我們這個集體，
從此，不論是寒冷的冬天，
還是炎炎的夏季，
不論天上飄著雪花，
還是狂風(fēng)夾著暴雨，
我們都準時趕到這里。
因為這里是我們的集體，
我們的工作崗位就在這里。
當我們坐在電腦前，載上接線的話機，
我們就把天津市幾百萬人民和今晚報社緊緊連在一起。
面對電腦和接線的話機，
一邊是改革開放富裕起來的人民，
一邊是市場部的集體，
一邊是提供新聞線索的群眾，
一邊是新聞部記者接到的信息，
一邊是投訴者的呼聲，
一邊是政府部門接到呼聲后的管理。
我感到我們是一條電覽線，
連接在幾百萬群眾的心里。
我們又是一臺發(fā)射塔，
將幾百萬群眾的要求與呼聲送到該送的管理部門去。
每次電話鈴聲響起，
每次聽到群眾親切或激動的話語，
我們忘了自己。
我們都會感到自己責(zé)任重大，
我們?nèi)褙炞⒌貎A聽群眾話語，
簡練準確地將它輸?shù)诫娔X里，
我們?yōu)榻裢韴蟮臉I(yè)務(wù)擴大而歡喜。
我們被群眾的覺悟所激勵，
我們?yōu)樽x者的熱情激動不已，
我們清楚的知道接到的信息傳到哪里。
我們似乎清楚看到市場部的人員忙碌的身影。
我們知道記者正將一條條信息整理，
當政府官員們看到《民情動態(tài)》的消息，
那是我們把它傳到那里。
我們?yōu)槠髽I(yè)提供了有價值的信息，
是我們把企業(yè)的聲譽撒向大地。
時常有企業(yè)家到我們這里來參觀，
企業(yè)與我們合作，
騰飛般地發(fā)展了經(jīng)濟。
電話鈴聲不斷地響起，
接聽電話的是我們每一位座席，
我們不能想象今晚報社沒有公眾服務(wù)中心的以前，
我們不能想象今晚報社今天怎么能缺少了我們這個集體。
集體當中有我，有你，
我們的工作不分高低，此彼。
我們知道自己工作的重要，
每天都在學(xué)習(xí)，
我們相互配合，竭盡全力。
一切成績歸功于我們這個集體，
這是一個團結(jié)的集體，奮進的集體，
每個成員都知道，
我們是今晚報社一個新的集體。
今晚報公眾服務(wù)中心
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