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呼叫中心運營顧問

職位信息
招聘企業(yè):
招聘人數(shù):
2-3名
工作崗位:
運營顧問
發(fā)布日期:
2012-02-20
截止日期:
2012-03-20
工作地點:
北京
薪資待遇:
工作性質(zhì):
全職
工作經(jīng)驗:
5年以上
學歷要求:   年齡要求: 不限
專業(yè)要求:
  性別要求: 不限
招聘職位列表:
 
  
具體要求

崗位職責

  1. 金融行業(yè)為主的客服中心顧問服務咨詢;
  2. 客服中心提供相關(guān)業(yè)務咨詢與診斷服務;
  3. 客服中心相關(guān)運營管理產(chǎn)品代理實施;
  4. 前期溝通與需求的咨詢、實施方案制作、售前交流;
  5. 根據(jù)客戶需求提供有針對性的培訓服務、文檔撰寫等解決方案;
  6. 保障項目實施滿足客戶需求;
  7. 保障員工滿意度。

素質(zhì)要求

  1. 具備客服中心5年以上運營管理實施經(jīng)驗;
  2. 具備基礎(chǔ)的英文讀寫能力;
  3. 熟練使用office軟件操作;
  4. 有一定的項目實施管理經(jīng)驗;
  5. 能適應工作短期出差。
聯(lián)系方式

應聘簡歷,請發(fā)送至 noby.zhou@boyasys.com
聯(lián)系電話: 010-59713693
手  機:13811286677
地  址:北京市海淀區(qū)上地十街輝煌國際大廈2號樓1516室
網(wǎng)  址:www.boyasys.com   

招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應用領(lǐng)域的垂直門戶網(wǎng)站,主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應用運營商、 外包服務商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場、管理等各方面人才而特設(shè)的,目的是促進本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告,具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告,請直接與我們聯(lián)系。

    E-mail:

 



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