北京優(yōu)勝資訊有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2007年07月20日
有效期：30天
北京優(yōu)勝資訊有限公司是由CTI論壇及一批呼叫中心行業(yè)專家共同發(fā)起成立的致力于為企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)與營銷專業(yè)咨詢、培訓(xùn)以及外包服務(wù)的公司；優(yōu)勝資訊現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)專注于為企業(yè)提供"有效地提升呼叫中心的執(zhí)行能力"及"有效地利用呼叫中心這個(gè)工具，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益"的專業(yè)服務(wù)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)需要，招聘如下人員：
招聘職位：顧問咨詢（3人）
職位描述：
職責(zé)及工作內(nèi)容：
- 為客戶撰寫呼叫中心運(yùn)營管理方案；
- 組織投標(biāo)、講標(biāo)工作；
- 為客戶提供咨詢，并能夠根據(jù)客戶需求，提出信息化解決方案；
- 參與呼叫中心運(yùn)營管理項(xiàng)目，并通過現(xiàn)場(chǎng)診斷、指導(dǎo)等方式保證項(xiàng)目順利實(shí)施；
- 根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)新的呼叫中心運(yùn)營管理模式。
任職資格：
- 大學(xué)本科以上學(xué)歷；較好的英文聽說及閱讀能力；
- 在呼叫中心項(xiàng)目實(shí)施、解決方案等相關(guān)領(lǐng)域，擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
- 了解呼叫中心行業(yè)，具有針對(duì)性的提供呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)咨詢的能力，熟悉 CALL CENTER 運(yùn)營管理或市場(chǎng)；
- 能夠把握客戶的業(yè)務(wù)問題及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，能夠?yàn)榭蛻糁贫I(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；熟悉業(yè)界領(lǐng)先的業(yè)務(wù)解決方案；
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和方案講解表達(dá)能力、熟練的寫作技能，富于團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任感良好的溝通談判技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
招聘職位：銷售經(jīng)理（1人）
薪金：高層面議
職責(zé)描述：
- 負(fù)責(zé)拓展CALL CENTER 咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)及銷售工作，完成年度銷售任務(wù)；
- 解客戶需求，設(shè)計(jì)解決方案，與客戶交流，準(zhǔn)備營銷資料和客戶提案；
- 參與商務(wù)談判，起草商務(wù)合同；
- 組織呼叫中心市場(chǎng)調(diào)查研究，分析市場(chǎng)需求，指導(dǎo)營銷部門選擇適應(yīng)公司發(fā)展階段的具體市場(chǎng)、客戶群；
- 制定總體銷售計(jì)劃并組織、指導(dǎo)、實(shí)施；
- 根據(jù)市場(chǎng)需求，組織公司有關(guān)產(chǎn)品的策劃和市場(chǎng)宣傳活動(dòng)；
- 及時(shí)了解、掌握市場(chǎng)和客戶對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品的最新需求，并向有關(guān)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)和發(fā)展的建議；
- 指導(dǎo)、監(jiān)控營銷計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展，及時(shí)將營銷完成情況向總經(jīng)理匯報(bào)。
- 開拓并維護(hù)客戶資源建立并維持長(zhǎng)期的良好客戶關(guān)系；
- 忠實(shí)于公司，維護(hù)公司形象及利益。
職位要求：
- 熟悉呼叫中心行業(yè)的營銷策劃與執(zhí)行；
- 本科以上學(xué)歷，優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現(xiàn)能力；
- 較好的英文聽說及閱讀能力；
- 良好的溝能技巧及客戶服務(wù)意識(shí)；
- 有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和市場(chǎng)開拓能力以及良好客戶基礎(chǔ)如電信、金融等行業(yè)關(guān)系；
- 具有商務(wù)談判的經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)合同及其他相關(guān)資料；
- 對(duì)呼叫中心市場(chǎng)及營銷渠道的拓展管理有深刻理解，并有創(chuàng)新精神；
- 出色的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承擔(dān)一定壓力，能適應(yīng)在快節(jié)奏、多任務(wù)的環(huán)境中有效工作；
- 了解呼叫中心行業(yè)，具有針對(duì)性的提供呼叫中心設(shè)計(jì)、運(yùn)營服務(wù)咨詢的能力，熟悉CALL CENTER 運(yùn)營管理或市場(chǎng)，2年以上客戶聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系方式： 請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必注明申請(qǐng)職位。有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷及有關(guān)文件寄至：
地址：北京市朝陽區(qū)九龍花園5-B---2005室
郵政編碼：100022
電話：010-87768798/51299159
請(qǐng)不要帶任何附件，并請(qǐng)準(zhǔn)確注明您的通訊方式及薪金期望
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