博雅思信息科技有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2005年06月01日
有效期：30天
。。ITApps公司成立于1992年，總部設(shè)在香港，已在馬來西亞、新加坡、泰國、中國大陸、臺灣等國家和地區(qū)建立了分公司，專注于呼叫中心
(Call Center)、客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、商業(yè)智能技術(shù) (BI)、數(shù)據(jù)倉庫（DW）、電子商務(wù)應(yīng)用等技術(shù)解決方案,提供有關(guān)系統(tǒng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求分析與方案論證、系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營管理與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷等專業(yè)化顧問服務(wù)，專業(yè)化的服務(wù)貫穿于客戶價(jià)值驅(qū)動體系的完整周期。
。。成立迄今，已經(jīng)為亞洲地區(qū)超過四百個企業(yè)級用戶，成功實(shí)施了一千多個呼叫中心（Call
Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）等項(xiàng)目，75%的用戶為世界1000強(qiáng)企業(yè)，遍布于金融、電信、保險(xiǎn)、證券、電力、物流、航空、政府、市政公共服務(wù)、高科技企業(yè)等主要行業(yè)。
。。2000年進(jìn)入中國市場以來，ITApps已經(jīng)為國內(nèi)近50家的銀行、金融、電力、政府、基金與證券、高科技企業(yè)等行業(yè)用戶提供了世界先進(jìn)技術(shù)的客戶服務(wù)中心（Call
Center）、客戶關(guān)系管理（CRM）方面的解決方案和顧問服務(wù)。
。。博雅思信息科技（ITApps）有限公司是ITApps在中國地區(qū)的獨(dú)資公司，2002年4月注冊，總部設(shè)在北京,目前已經(jīng)在上海、廣州、大連成立了分公司,在深圳、成都、濟(jì)南、青島等地設(shè)立了辦事處，建立了完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系，致力于為中國各行業(yè)的用戶提供世界先進(jìn)水平的解決方案和專業(yè)化的顧問服務(wù)。
高級系統(tǒng)工程師：2人（北京）
職責(zé)概述：
負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品安裝、配置以及基于產(chǎn)品平臺的相關(guān)開發(fā)，主要包括CTI產(chǎn)品、IVR產(chǎn)品、FAX產(chǎn)品等。
任職要求：
- 計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
- 2年以上呼叫中心及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉一種以上的CTI產(chǎn)品安裝、配置；熟悉一種以上的IVR產(chǎn)品安裝、配置；以及基于這些產(chǎn)品的接口開發(fā)能力；
- 具備VB、VC、Java等語言的編程能力；
- 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、Sybase或SQL Server等；
- 有較強(qiáng)的思考和分析問題的能力；
- 有強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神、快速學(xué)習(xí)能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
- 較強(qiáng)的服務(wù)意識；可以出差；
E-mail: Alex.Yu@itapps.com
AVAYA產(chǎn)品工程師 北京
工作職責(zé)：
作為公司負(fù)責(zé)AVAYA產(chǎn)品工程師，負(fù)責(zé)AVAYA , Nice交換機(jī)系列產(chǎn)品的工程技術(shù)支持、解決方案提供與實(shí)施、項(xiàng)目售前支持、工程售后維護(hù)等工作。
職位要求：
- 大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
- 2年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有較扎實(shí)的電信網(wǎng)絡(luò)知識，交換機(jī)產(chǎn)品知識及結(jié)構(gòu)，2年以上AVAYA交換機(jī)相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)
- 精通AVAYA8700，8300，G700，G650，Nice
- 有AVAYA ACA認(rèn)證，有ACS認(rèn)證優(yōu)先
- 有較強(qiáng)的主動性及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)長期出差或長期派駐辦事處，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力
- 良好的英文聽、說，寫作能力和溝通能力
- 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和市場意識。
有意請聯(lián)系：william.wei@itapps.com
開發(fā)工程師（J2EE 工程師）（廣州）
職責(zé)概述：
負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的應(yīng)用開發(fā)，包括基于產(chǎn)品平臺的應(yīng)用開發(fā)和系統(tǒng)集成開發(fā)。
任職要求：
- 計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
- 具2年以上具體項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉J2EE應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，對Weblogic熟悉，有一年以上基于Weblogic進(jìn)行開發(fā)EJB組件的經(jīng)驗(yàn)，有使用Jbuilder、WAS或Eclipse等編程工具經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 熟悉XML、HTML、JavaScript等Web相關(guān)技術(shù)；
- 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、SQL Server等；
- 具有軟件工程的背景，熟悉Case工具，配置管理工具以及軟件發(fā)布；
- 有應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程等工作經(jīng)驗(yàn)；
- 較強(qiáng)的邏輯思維能力和表達(dá)溝通能力；
- 有強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神、快速學(xué)習(xí)能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
- 較強(qiáng)的服務(wù)意識，適應(yīng)長期出差。
聯(lián)系方法：
E-mail: george.wu@itapps.com
產(chǎn)品工程師：1人（北京）
職責(zé)概述：
。。負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)支持以及基于產(chǎn)品平臺的應(yīng)用開發(fā)，主要包括IVR產(chǎn)品、CTI產(chǎn)品等。
任職要求：
- 計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
- 1年以上呼叫中心及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 具備VB、VC等語言的編程能力；
- 掌握數(shù)據(jù)庫原理，熟練掌握一種大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如Oracle、Sybase或SQL Server等；
- 有較強(qiáng)的思考和分析問題的能力；
- 有強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神、快速學(xué)習(xí)能力和挑戰(zhàn)困難的勇氣；
- 較強(qiáng)的服務(wù)意識；可以出差；
- 使用或支持過國內(nèi)外IVR產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
E-mail: Alex.Yu@itapps.com
售前工程師 （ 北京 ） 1名 職責(zé)概述：
。。負(fù)責(zé)呼叫中心項(xiàng)目的產(chǎn)品、服務(wù)、顧問、集成的售前工作和技術(shù)支持。
職位要求：
- 本科以上學(xué)歷；
- 熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中心項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 有需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)。
- 較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言和文字的表達(dá)溝通能力、服務(wù)意識；適應(yīng)經(jīng)常出差。
- 較強(qiáng)的英語讀、寫、聽、說能力。
E-mail: Max.Zhang@itapps.com
售前工程師：1人（廣州）
職責(zé)概述：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作。具體包括：
- 所有南區(qū)產(chǎn)品、SI解決方案、技術(shù)顧問的售前支持，包括了解客戶需求，分析評估項(xiàng)目機(jī)會，制定項(xiàng)目計(jì)劃，安排產(chǎn)品和服務(wù)交流，進(jìn)行演示，提交方案及建議書（含報(bào)價(jià)），核算成本，投標(biāo)，協(xié)助商務(wù)談判，協(xié)助確認(rèn)合同，填寫PO、配置單，協(xié)助確認(rèn)FHO等。
- 銷售的技術(shù)培訓(xùn)。
- 商務(wù)的技術(shù)配合。
- 業(yè)務(wù)、運(yùn)營顧問的售前配合。
- 與PSO的技術(shù)確認(rèn)、技術(shù)交接、技術(shù)建議。
- 與本地售后同事的技術(shù)確認(rèn)、技術(shù)交接、技術(shù)建議。
- 其他區(qū)域的售前支援。
任職要求：
- 本科以上學(xué)歷；
- 熟悉呼叫中業(yè)務(wù)、系統(tǒng)架構(gòu)和相關(guān)軟、硬件及其部分常見品牌，有呼叫中項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 有需求分析、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編程、軟硬件安裝調(diào)試等工作經(jīng)驗(yàn)；
- 較強(qiáng)的邏輯思維能力、表達(dá)溝通能力、服務(wù)意識；適應(yīng)經(jīng)常出差；
- 較強(qiáng)的英語讀、寫、聽、說能力；
- 懂粵語優(yōu)先考慮。
E-mail: Eric.Li@itapps.com
Senior Software Engineer（大連）
Requirements:
- University degree in Computer Science or equivalent
- 4-8 years of IT experience with business applications, with
at least 2years in team leader role
- Knowledge and experience in call center, IVR development,
VXML andSpeech Recognition will be an advantage; knowledge and
experience inoutsourcing and QA; solid experience in JAVA/J2EE,
C++, Visual Basic,Windows system programming, network programming
and database
programming; knowledge in client server technology, Web-based
system,
- Microsoft Windows Systems, Unix and Linux systems
- Fluent in both written and spoken Chinese and English
- Self-motivated, customer-focused, teamwork, good communication
skill,
good analytical mind, outgoing personality
聯(lián)系郵箱：Tony.Chan@itapps.com
Software Engineer Trainee（大連）
Requirements:
- University degree in Computer Science or equivalent
- 1-2 year of IT experience with business applications
- Solid experience in JAVA/J2EE and Visual Basic
- Knowledge in client server technology, Web-based system, Microsoft
Windows Systems
- Knowledge in Microsoft SQL Server, Oracle RDBMS, Unix, Linux,
tomcat,
JBoss, WebLogic, and C/C++ will be an advantage
- Fluent in both written and spoken Chinese and English
- Self-motivated, teamwork, good communication skill, good analytical
mind, customer-focused
聯(lián)系郵件：Tony.Chan@itapps.com
聯(lián)系方式：
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