>>聲音
盡快確立行業(yè)規(guī)范
業(yè)內人士指出,為了進一步開拓和發(fā)展移動支付市場,應有相應的立法規(guī)定非銀行商業(yè)機構準入市場的條件。移動支付立法應對商業(yè)機構、移動運營商、銀行、支付平臺營運商和認證中心規(guī)定相應的資格,對他們的市場準入做出科學規(guī)定。
中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇還表示,監(jiān)管問題因涉及移動用戶,需要在央行監(jiān)管的前提下和移動運營商多方面溝通。
監(jiān)管部門謹慎干預移動支付市場
對于監(jiān)管部門對移動支付行業(yè)的監(jiān)管,樊爽文指出,相關行政管理部門應當以謹慎的態(tài)度來干預移動支付市場,為移動支付服務市場和移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。他表示,適度而恰當?shù)男姓深A會推動移動支付發(fā)展,起到積極的作用,特別是在起步階段。
未來
農(nóng)村市場前景可觀
說起移動支付,大部分人會認為這種新潮的支付手段只有在城市中才能發(fā)展。其實,移動支付靈活便捷的特性將使它在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展前景也十分可觀。根據(jù)CNNIC發(fā)布的報告,截至2010年年底,我國農(nóng)村手機普及率已經(jīng)達到90%以上,手機持有率也已經(jīng)高于銀行卡,這為農(nóng)村地區(qū)開展手機支付提供了良好的先決條件。
中國人民銀行副行長劉士余就指出,我國廣大農(nóng)村地區(qū)不同程度地面臨著金融服務供應不足的問題。因此,我們提供移動支付業(yè)務時,眼睛不能只盯著經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),而是要選擇適合的技術和商業(yè)模式來滿足農(nóng)村消費者的基本需求。
不過,大多數(shù)移動支付產(chǎn)品都是在智能終端上進行開發(fā)。智能手機在農(nóng)村的普及率還比較低,這直接制約了農(nóng)村用戶使用移動支付服務。而在資金方面,移動支付的開展有賴于專用的手機終端和刷卡終端。
在城市開展業(yè)務,會有一部分消費者愿意承擔終端置換的費用,而在農(nóng)村這種意愿就要低很多,所以需要企業(yè)在先期投入資金進行終端置換。成本的增加影響企業(yè)的積極性,也直接影響了移動支付在農(nóng)村地區(qū)的應用和普及。
>>專家建言
政策和資金傾斜推動銀行積極性
錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤表示,在移動支付農(nóng)村推廣初期,一方面企業(yè)要做好先“賠本”的準備;另一方面要爭取政策和資金的支持,手機支付下鄉(xiāng)最好借助國家和政府的一些政策和扶持,光靠企業(yè)自身是很難保證可持續(xù)性的。另外,還要抓住重點“剛需”人群,依靠他們逐步形成口碑效應,這個在農(nóng)村更容易實現(xiàn),因為農(nóng)村地區(qū)人與人之間的信任更深。
盡快明確運營商在體系中的地位
要想讓移動支付在農(nóng)村地區(qū)開花結果,北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長項立剛認為,應首先對移動支付進行定位,出臺管理辦法。項立剛指出,目前移動支付的政策、管理辦法、應用模式還是不夠明晰,運營商的地位也不夠清楚。國家需要在管理辦法方面做得比較明晰,讓運營商在體系中角色更加清楚,承擔的責任更清楚。