2009/02/27

　　如果說是“業(yè)務需求”從外部促使企業(yè)電話系統(tǒng)（PBX）占據(jù)了牢不可破的市場地位，那么，互聯(lián)網技術的發(fā)展，則從內部推動了PBX更新?lián)Q代的“升級革命”。2008年，這場“革命”愈演愈烈，IP-PBX替代傳統(tǒng)PBX，成為大勢所趨。











　　在整個VoIP行業(yè)，IP-PBX“這邊風景獨好”。目前，中國市場上國內國外廠商大大小小近300家，但在這么多良莠不齊的大小廠商中，近年來一直呈現(xiàn)的是兩強角逐——思科和Avaya。思科和Avaya公司也一直在為爭奪全球IP-PBX提供商的頭把交椅相互斗爭。

　　在這兩強爭奪的空隙，眾多國內廠商主要憑借價格優(yōu)勢占領市場。盡管單從價格的絕對值上看，國產兵團完全占據(jù)了上風，但2008年，這個優(yōu)勢卻有著逐漸變小的趨勢，2009年將更加被磨平。

　　究其根本原因，就是國際IP-PBX廠商的本地化的生產，使市場整體價格開始走低。其中最為典型的是國際廠商Zed-3（捷思銳）已將其生產遷移到國內，通過生產勞動力成本的降低以及物流成本的降低來相應拉高其產品的整體性價比。筆者認為，這有點類似手機，當摩托羅拉、諾基亞都推出499～999元的低端手機時，國產手機已經基本上不去主動挑起價格戰(zhàn)了。

　　眾所周知，國際廠商最大的優(yōu)勢就在于其先進的技術以及對于產品品質的嚴格把控，國內產品固然價廉，但在“物美”方面卻總是難以舍棄“山寨情結”，使其產品總因“多瑕而掩瑜”。正因為此，一旦國際廠商的價位拉低，尤其是像Zed-3（捷思銳）這樣的國際廠商，在具備了高性價比以及本土化技術支持能力的情況下，使國內廠商的優(yōu)勢相應降低。

　　在未來，IP-PBX市場的爭奪仍將繼續(xù)，但是焦點可能會從今天的中小企業(yè)轉向大公司總部，從目前主要行業(yè)轉向更多市場和行業(yè)用戶，IP-PBX掀起的潮流會大浪淘沙也會涌出英雄，誰將真正執(zhí)中國IP-PBX市場之牛耳，以最好的性價比贏得中國用戶的青睞，2009，讓我們拭目以待。

CTI論壇編輯