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細數(shù)微軟CRM路線圖看如何“曲線救國”?

2008-11-13 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


趙建凱 2008/11/13

  2008年的微軟TechED大會上,有一堂課程是“以Dynamics CRM4.0為平臺的商業(yè)應(yīng)用”,官方網(wǎng)站介紹說:“學(xué)習(xí)如何利用微軟CRM4.0作為平臺構(gòu)建滿足業(yè)務(wù)需求的各類解決方案,展現(xiàn)的范圍不僅包括傳統(tǒng)行業(yè)也包括眾多CRM新領(lǐng)域,以及如何集成微軟各產(chǎn)品以及其他應(yīng)用系統(tǒng)。”











  依靠自己的資金實力和技術(shù)研發(fā)能力,微軟對企業(yè)管理軟件市場的策略,從早期的暗度陳倉式的收購,到如今的精化產(chǎn)品線,細分市場。在這個市場上,微軟應(yīng)考慮如何搶占諸如SAP、Oracle的傳統(tǒng)廠商的市場份額,如何在代管服務(wù)上與Salesforce.com新興份子對抗,以及考慮如何改變用戶對企業(yè)管理軟件在使用習(xí)慣上的改變。

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