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如何測量VOIP的語音質量?

2008-10-08 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:



2008/10/08

  在當前系統中,對整個軟交換架構中的VoIP語音質量的監(jiān)控,沒有采取任何的監(jiān)控手段和措施,僅僅做的就是在釋放每個同VoIP相關的呼叫后,要求媒體網關(MG)或者綜合接入設備(IAD)上報本次呼叫中如下統計信息:終結點呼叫連接的時長統計(nt/dur)、終結點呼叫連接發(fā)送的字節(jié)數統計(nt/os)、終結點呼叫連接接受的字節(jié)數統計(nt/or)、終結點呼叫連接發(fā)送的數據包統計(rtp/ps)、終結點呼叫連接中接受的數據包統計(rtp/pr)、終結點呼叫連接中的所丟失的數據包的統計(rtp/pl)、終結點呼叫連接中的抖動統計(rtp/jit)以及終結點呼叫連接中時延的統計(rtp/delay)。但是這些統計信息上報到CS-P之后,沒有作任何的分析和處理,也沒有保存。因此,當前的整個軟交換的VoIP的語音質量對我們來說就是一個未知數。
  VoIP呼叫質量會受噪聲、畸變、信號幅度過高或過低、回聲、通話間隙和許多其他問題的影響。在測量呼叫質量時,需要研究三類基本的服務質量:
  1. 收聽質量——指用戶對呼叫過程中所聽到的聲音質量的評價。

  2. 傳輸質量——指用于承載話音信號的網絡連接的質量。傳輸質量測量是與細節(jié)呼叫質量測量相對的一種網絡服務質量測量。

  主觀測量是一種久經考驗的話音質量測量方法,但這種方法成本太高,費時也太長。有一種更廣為人知的主觀類測量方法,叫做絕對種類定級(Absolute Category Rating,ACR)測量。在ACR測量中,收聽者按照從1~5的5級損傷指標對一系列音頻文件進行分級。在取得了每個收聽者給出的得分之后,計算所有音頻文件的一般或平均意見得分(Mean Opinion Score, MOS)。為了使ACR測量得到可信的測量結果,接受測量的人數至少應在16個以上,而且測量應該在一個安靜的環(huán)境下,在可控的條件下完成。這種測量方法定義在ITU-T P.800當中,該MOS值就是語音質量的度量尺寸,顯然是MOS越大,語音質量越好。

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