文雅 2006/12/21

　　記者從中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CN-NIC ）發(fā)布的《2006年中國即時通信市場調(diào)查報告》中了解到，QQ 、MSN 等即時通信工具以便捷性、低成本贏得了網(wǎng)民青睞，在一定程度上取代了電話等傳統(tǒng)通信方式。由于使用即時通信工具的原因，超過6成的用戶減少了對電子郵件的使用，超過7成的MSN用戶和近2/3的QQ用戶減少了對電話的使用。

　　據(jù)悉，這項(xiàng)報告是通過對北京、上海、廣州、武漢、成都、西安六城市的電話抽樣調(diào)查作出的，在調(diào)查的六城市中，即時通信活躍用戶（最近一個月使用過即時通信工具）占到網(wǎng)民的59.8%，市場規(guī)模十分可觀。CN-NIC 調(diào)查顯示，即時通信工具的出現(xiàn)，極大地改變了人們的聯(lián)系交往、休閑娛樂等生活的方方面面，有73.4%的用戶認(rèn)為即時通信非常必要或必要。使用即時通信工具已對其他通訊方式產(chǎn)生了沖擊，超過4成的用戶認(rèn)為即時通信是其“最主要的聯(lián)系方式”。

　　CNNIC 報告還顯示，六城市活躍用戶中，超過8成曾收到過陌生人通過即時通信工具發(fā)送的廣告等騷擾信息。MSN 用戶收到騷擾信息的比例雖然略低于QQ 用戶，但也接近8成。騷擾廣告信息有可能成為繼垃圾郵件之后另一個令網(wǎng)民頭疼的問題。同時，有近6成的用戶曾因?yàn)槭褂眉磿r通信工具而感染過電腦病毒，使用安全問題引人關(guān)注。六城市的即時通信市場，QQ 以84.4%的比例占據(jù)壟斷地位，位居第二位的MSN 市場份額則只有13.9%。

華西都市報