企業(yè)VoIP技術(shù)方案目前有三種選擇:

　　第一種是H.323方案是目前最成熟的VoIP方案，具備技術(shù)成熟、設(shè)備類型豐富、互通性好的特點。目前H.323已經(jīng)發(fā)展到V4版本。在協(xié)議功能上，H.323支持話音及補充業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提供帶寬控制、移動性、集中呼叫控制機制;從設(shè)備廠家對協(xié)議的支持現(xiàn)狀看，H.323在話音及補充業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)方面非常成熟，通信質(zhì)量完全可以達(dá)到使用要求，設(shè)備間的兼容性很好;在提供話音和視頻方面，H.323是業(yè)界最成熟、應(yīng)用范圍最廣的技術(shù)方案之一。

　　第二種技術(shù)方案是MGCP/H.248方案，即“軟交換”。MGCP和H.248是軟交換體系中在分組網(wǎng)絡(luò)域的主要呼叫控制協(xié)議。軟交換是為了在下一代IP電信網(wǎng)中模擬和仿真PSTN和智能網(wǎng)上所有的話音及補充業(yè)務(wù)。目前軟交換體系主要應(yīng)用于運營商領(lǐng)域，在企業(yè)市場應(yīng)用很少，也沒有技術(shù)優(yōu)勢。軟交換適合運營商部署，是后續(xù)語音發(fā)展的趨勢，可以提供多種豐富、特色性的業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、號碼可攜帶、一號通、PCtoPhone、Internet呼叫等待、VoicePortal等。

　　SIP是IETF組織制定的呼叫控制協(xié)議，也稱會話初始協(xié)議，用于控制各端點間的會話過程。SIP除話音、視頻業(yè)務(wù)外，SIP還融入了對即時消息的支持。在話音和視頻業(yè)務(wù)方面，SIP和H.323提供的功能類似，并且二者具備良好的協(xié)議互通能力。SIP的長處在于對IM等互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)的支持。SIP發(fā)展很快，但是現(xiàn)階段SIP協(xié)議在使用規(guī)模上沒有H.323大。

　　由以上三點可以得出結(jié)論，企業(yè)VoIP技術(shù)方案的選擇上，SIP協(xié)議將與H.323協(xié)議共同成為企業(yè)下一代通訊系統(tǒng)的核心控制協(xié)議。

　　從技術(shù)實現(xiàn)上來看，VoIP有IPPBX、軟交換、軟電話等不同的實現(xiàn)路徑:IPPBX適合大中型企業(yè)的部署，新增的PBX也逐漸轉(zhuǎn)向IPPBX，另外傳統(tǒng)的PBX也會進行改造，或增加IP上行進行旁路，需要企業(yè)自行維護管理;軟電話通過PC機實現(xiàn)，使用方便，成本低，一般無法保證服務(wù)質(zhì)量，適合低端的普通個人用戶，具有一定的市場。

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