首頁 > 在變革過程控制上吃虧的大多是中小企業(yè)，另一個主要原因是他們?nèi)狈RM實施服務(wù)支付費用的意愿或支付費用的能力。由于經(jīng)費的原因，專業(yè)的實施顧問無法向企業(yè)提供成系列的實施服務(wù)，中小企業(yè)內(nèi)部的實施人員缺乏CRM實施的方法論和解決實際問題的經(jīng)驗，CRM軟件的功效必然難以發(fā)揮。
我的忠告是：如果您不能控制變革，那么請暫時不要實施CRM。
廣州朗潤供稿 CTI論壇編輯
向中國惠普學(xué)習(xí)CRM實施
2005-08-29 00:00:00 作者： 來源： 評論：0 點擊：
在變革過程控制上吃虧的大多是中小企業(yè)，另一個主要原因是他們?nèi)狈RM實施服務(wù)支付費用的意愿或支付費用的能力。由于經(jīng)費的原因，專業(yè)的實施顧問無法向企業(yè)提供成系列的實施服務(wù)，中小企業(yè)內(nèi)部的實施人員缺乏CRM實施的方法論和解決實際問題的經(jīng)驗，CRM軟件的功效必然難以發(fā)揮。
我的忠告是：如果您不能控制變革，那么請暫時不要實施CRM。
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