背景
　　依據(jù)公安局110、119、122三臺(tái)合一指揮中心系統(tǒng)工程建設(shè)要求， 特別是總結(jié)"第一代110系統(tǒng)"的不足和需完善改進(jìn)部分，恒訊達(dá)公司生產(chǎn)的設(shè)備HXD09-電信級(jí)可編程語音交換機(jī)克服原有系統(tǒng)的不足，具有接口豐富，穩(wěn)定性強(qiáng)，架構(gòu)合理等優(yōu)點(diǎn)，最大限度地滿足了三臺(tái)合一的設(shè)備要求。
　　在我們的客戶當(dāng)中，如朝華科技，科瑞訊，南山高科，首創(chuàng)前鋒，永鋒天信等，他們的方案當(dāng)中采用全新理念的基于電信級(jí)應(yīng)用的HXD09可編程智能語音交換機(jī)做為通信平臺(tái)，集公安呼叫中心及110、119、122三警合一接處警為一體，此種模式在山東，山西，河北，遼寧，浙江，陜西，河南，內(nèi)蒙古，江蘇，江西等十幾個(gè)省市均有成功應(yīng)用，實(shí)施證明HXD09將會(huì)成為在公安指揮中心系統(tǒng)建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)潮流的三臺(tái)合一系統(tǒng)的典范。
三臺(tái)合一拓?fù)鋱D

采用HXD09交換機(jī)的理由(HXD09的優(yōu)勢(shì))

電信信令接口豐富，支持環(huán)路中繼，中國(guó)一號(hào)信令，七號(hào)信令，ISDN(PRI)信令；環(huán)路中繼和座席話機(jī)均支持來電顯示功能。

　　HXD09是基于交換機(jī)、CTI和TCP/IP技術(shù)，實(shí)現(xiàn)排隊(duì)、錄放音、傳真、座席、VOIP多種服務(wù)方式一體化的可編程智能語音交換機(jī)。

穩(wěn)定性高，滿足公安行業(yè)業(yè)務(wù)需求

大容量，可擴(kuò)展性強(qiáng)，有利于呼叫中心的升級(jí)。

遠(yuǎn)端用戶模塊組網(wǎng)方式特別適合市公安局與派出所、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)之間的連接。

提供成熟的OCX接警控件，方便與你原有的指揮調(diào)度軟件無縫連接。

部分典型公安案例列舉：

　　廣州110工程IVR系統(tǒng)
　　山西北十店110
　　內(nèi)蒙古呼和浩特市110
　　河北冀中110
　　山東安丘市110三警合一系統(tǒng)
　　太原公安110
　　河北冀中公安110
　　晉城，運(yùn)城110
　　山東膠南公安110、119、122、海警四警合一系統(tǒng)
　　山西長(zhǎng)治110三警合一系統(tǒng)
　　青島平渡，遼寧北寧三警合一系統(tǒng)
　　河南漯河三警合一系統(tǒng)
　　江蘇儀征三警合一系統(tǒng)
　　山西晉中三警合一系統(tǒng)
　　山西安康三警合一系統(tǒng)

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯