1994年，林克海德成立，致力于CTI領域的產品開發(fā)及服務，成為NMS中國區(qū)總代理；2004年，林克海德成立十周年，依然活躍在CTI領域，仍然是NMS中國區(qū)年銷售額最大的總代理商，且銷售業(yè)績連年攀升，技術支持和服務能力不斷增強。同時，林克海德瞄準國內電信增值業(yè)務市場蓬勃發(fā)展的機會，自主開發(fā)出了LMS媒體服務器電信增值業(yè)務平臺, 并迅速推出了基于LMS平臺的熱門增值業(yè)務系統(tǒng)——電話語音聊天（LQC）和個性化回鈴音（CRBT彩鈴）產品，以OEM的方式提供給集成商，由集成商提供給電信增值業(yè)務運營商。 林克海德副總經理王群介紹，對于林克海德來說，代理NMS板卡、LMS媒體服務器、LQC產品及CRBT彩鈴解決方案，正在成為公司近期的三大產品支柱。

　　2003年底，美國太平洋網絡經過慎重的考察注資林克海德，再次證明了林克海德在國內電信增值業(yè)務領域的地位，這次融資成功不僅給林克海德奠定了雄厚的資金實力，更為林克海德帶來了許多業(yè)務機會和眾多的潛在客戶。林克海德在過去的十年中見證了中國電信增值業(yè)務領域的發(fā)展歷程，對電信增值業(yè)務市場充滿信心。

賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)