用戶電話程控交換機(jī)(簡稱PBX)計費系統(tǒng)在企業(yè)、賓館、政府機(jī)構(gòu)、部隊已經(jīng)大量使用,對于單位的通信費用的控制、內(nèi)部管理的加強、解決公話私用問題、部門之間合理分?jǐn)傇捹M等方面發(fā)揮著越來越大的作用,成為PBX必備的軟件系統(tǒng)。
·分機(jī)限費功能:針對特定分機(jī)根據(jù)呼叫類型限制通話費用,實現(xiàn)分機(jī)的押金管理;
·內(nèi)線呼叫記錄:可以記錄每一個分機(jī)內(nèi)線之間的通話情況,內(nèi)容包括:主叫分機(jī)號碼、被叫分機(jī)號碼、通話開始時間、通話時長等;
2.3、 呼叫統(tǒng)計分析功能
3、 產(chǎn)品特性
1、 通訊智能服務(wù)器的功能是連接交換機(jī)接口,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和實時控制;
2、 呼叫實時計費的功能是對交換機(jī)的每個分機(jī)的通話進(jìn)行實時話單監(jiān)控、通訊監(jiān)控、進(jìn)行分機(jī)限時功能、分機(jī)限費、團(tuán)體限費、內(nèi)線呼叫記錄、未接呼叫記錄、轉(zhuǎn)接呼叫記錄等;
3、 計費管理臺包括三大功能:(1)話單查詢、打印;(2)計費策略設(shè)置;(3)限時限費設(shè)置;
4、 統(tǒng)計分析臺的功能是對呼叫實時計費子系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析并形成報表。
5、 呼叫實時監(jiān)控臺主要功能對每個分機(jī)上的通話過程進(jìn)行實時監(jiān)控,顯示每個分機(jī)的呼叫態(tài)。
商路通公司供稿 CTI論壇編輯