據報道，放棄專用固定寬帶而使用Wi-Fi路由器可能導致國內寬帶互聯(lián)網速度降低三分之一左右，同時緩存時間增加10-20%。雖然網速放緩不至于對郵件或網頁瀏覽造成重大影響，但卻會影響網絡電話和視頻服務，主要是緩存時間過長導致。
　　國際網絡基準調查公司Epitiro首席技術官柯利(JPCurley)指出：“我們的數據顯示，在很多情況下，Wi-Fi連接極大地接降低了寬帶性能。遇到與Wi-Fi網絡有關的問題的消費者應采取措施，如改善家居環(huán)境，或直接接入有線以太網�！�
　　許多Wi-Fi路由器共享同一個默認的通訊頻道，因此可能會造成城區(qū)干擾，從而引起掉線或網速緩慢。消費者可以通過選擇不同的調制解調器通道提高服務質量。Wi-Fi的速度不僅受限于實體障礙（如墻壁、房門和家具），還受到來自同一個頻率（包括嬰兒監(jiān)護器、電視機遙控器、微波爐、車庫門開啟器和無繩電話等）的設備的干擾。
　　然而，Epitiro還發(fā)現，無論使用Wi-Fi還是有線上網，網頁下載時間基本相同，這說明消費者的體驗質量并不總是與速度直接相關。由于許多組成網頁的文本都很小，因此網頁下載時間一般不受網絡速度變化的影響。
　　從2010年11月至2011年2月，Epitiro對英國、美國、意大利和西班牙的14,001名調查對象的網絡使用情況進行了監(jiān)測。其中56%通過Wi-Fi上網，44%通過有線以太網上網。Epitiro采用其體驗分析解決方案的ipQ質量進行檢測。
　　根據分析結果，Epitiro建議，互聯(lián)網服務提供商應檢測用戶體驗質量以及網絡服務質量，確其保服務能夠滿足客戶的要求，同時為那些Wi-Fi網速很低的用戶提供幫助。監(jiān)管機構也可以受益于用戶體驗質量分析，并了解消費設備上的應用程序（如電子郵件、網頁瀏覽、互聯(lián)網電視和網絡電話等）的實際運行情況。
　　消費者可以通過從網站上下載‘isposure’測試應用程序每天監(jiān)測其寬帶性能。

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