日前，新太科技股份有限公司自研開發(fā)的"數(shù)字排隊機"獲得國家信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的入網(wǎng)證書。
　　呼叫中心產(chǎn)品是新太科技的最有競爭力的產(chǎn)品之一，呼叫中心的核心部件是排隊機，排隊機的功能和性能決定了呼叫中心的質(zhì)量。新太科技的排隊機基于Compact PCI技術(shù)。Compact PCI技術(shù)是一種開放的國際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，不同于某廠家的私有標(biāo)準(zhǔn)，因此可以采用國外多家廠商的標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)備，加上新太科技自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件，構(gòu)成新一代的排隊機，具備技術(shù)更先進、成本更低、可靠性更強等特點。
　　"數(shù)字排隊機"是新太科技股份有限公司集多年交換機開發(fā)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，吸收傳統(tǒng)的電路技術(shù)和最先進的IP包交換技術(shù)開發(fā)而成的新一代交換系統(tǒng)。它利用了軟交換的最新研究成果，將傳統(tǒng)的TDM網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一進行交換，適應(yīng)電信網(wǎng)的發(fā)展潮流。"
　　該產(chǎn)品在中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動等各地使用情況良好，受到用戶的一致好評。

新太科技公司供稿 CTI論壇編輯