2008/02/19

一. 需求特點


　　應(yīng)用服務(wù)器完成業(yè)務(wù)流程的編輯和加載。









　　傳統(tǒng)的媒體處理模塊都工作在計算機總線上，而新架構(gòu)的通用媒體處理模塊工作在通用的、標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上，一方面增加了系統(tǒng)帶寬，提高了媒體處理效率，另一方面實現(xiàn)了呼叫中心的分布式運營、跨網(wǎng)運營以及負擔(dān)均衡。

CTI論壇編輯