首頁(yè) > 第一章 NetLog PMTMS會(huì)客室電話管理系統(tǒng)概述
軟件平臺(tái)
- Microsoft Windows NT Server 4.0
- 會(huì)見(jiàn)信息顯示
- 通話監(jiān)聽(tīng)
- 錄音查詢(xún)
對(duì)錄音相對(duì)應(yīng)的會(huì)見(jiàn)情況可以進(jìn)行編輯。
對(duì)查詢(xún)返回的錄音可以選擇單條、多條或者全部進(jìn)行刪除，刪除錄音的同時(shí)將錄音記錄和錄音文件同時(shí)刪除。 - 錄音查詢(xún)
對(duì)查詢(xún)返回的錄音可以選擇單條、多條或者全部進(jìn)行備份，備份時(shí)將錄音記錄和錄音文件都進(jìn)行了備份。 - 通話監(jiān)聽(tīng)
- 可以新建、修改和刪除犯人信息，犯人信息包括：犯人編號(hào)、犯人姓名、分監(jiān)區(qū)號(hào)、犯人級(jí)別號(hào)、犯人備注等。
- 每次會(huì)見(jiàn)時(shí)，可以通過(guò)會(huì)見(jiàn)登記模塊，預(yù)先登記會(huì)見(jiàn)人的信息，以及要會(huì)見(jiàn)的犯人，從而會(huì)見(jiàn)情況自動(dòng)與錄音關(guān)聯(lián)起來(lái)。
- 提供手動(dòng)備份和自動(dòng)備份兩種方式。
第四章 NetLog PMTMS會(huì)見(jiàn)流程
第五章 NetLog PMTMS會(huì)客室電話管理系統(tǒng)主要功能
對(duì)查詢(xún)返回的錄音，可以根據(jù)重要性，選擇單條、多條或者全部進(jìn)行鎖定，鎖定后的錄音不能被刪除。
對(duì)查詢(xún)返回的錄音可以選擇單條、多條或者全部，將對(duì)應(yīng)的錄音文件直接保存到U盤(pán)或者磁盤(pán)。
對(duì)查詢(xún)返回的錄音可以選擇單條、多條或者全部進(jìn)行刪除，刪除錄音的同時(shí)將錄音記錄和錄音文件同時(shí)刪除。
可以對(duì)會(huì)見(jiàn)情況按照各種條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成報(bào)表。
億通網(wǎng)訊公司供稿 CTI論壇編輯
