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匯卓科技助山東萬(wàn)聲建第四代客戶服務(wù)中心平臺(tái)

2005-01-27 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


山東萬(wàn)聲
  匯卓科技有限公司(Continuous Technologies International Ltd.)是1989年在香港成立的一間高科技公司,現(xiàn)有員工百多人,目前在北京、南京和廣州設(shè)有分公司,在上海設(shè)有辦事處。匯卓科技為美國(guó)Interactive Intelligence公司CIC產(chǎn)品的大中華區(qū)總代理,致力于開(kāi)發(fā)客戶交互技術(shù)(Customer Interaction)和電子客戶關(guān)系管理技術(shù)(eCRM),是呼叫中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的專家,并有著豐富的行業(yè)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn),客戶遍及銀行、保險(xiǎn)、電信、交通運(yùn)輸、公共事業(yè),以及教育機(jī)構(gòu)和政府部門等不同行業(yè),是亞洲主要的客戶關(guān)系管理方案提供商之一,是國(guó)內(nèi)外大型外包呼叫中心企業(yè)的主要設(shè)備提供商。


山東萬(wàn)聲通訊呼叫綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯

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