首頁 > 2002年3月，在日本東京的世界級銀行--A銀行東京支行的客戶服務中心，幾位技術服務人員結束了項目的最后幾項檢測，正在和客戶服務中心人員進行禮貌的告別。
"從現在開始，您對呼叫中心的期望將成為現實，"技術人員微笑著結束了他的告別語。
A銀行的經理曾說："當我們需要增值服務或者進行系統(tǒng)擴容時，CTstage可以讓我們在最短的時間內、以最少的成本、最簡單地完成。"的確，OKI CTstage系統(tǒng)投入實際應用后，A銀行東京支行的各項主要業(yè)務都得到了明顯增長，而且，顧客對銀行各項服務的滿意度也有了顯著提升，銀行業(yè)務固定客戶數量不斷增長，由OKI CTstage構筑的A銀行東京支行客戶服務中心已經完成了從純粹的技術支持到利潤無限拓展的成功轉變。
*因為涉及到商業(yè)情報，在此未能公開顧客單位的詳細名稱，不便之處，請見諒。
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