一、呼叫中心系統(tǒng)的現(xiàn)實意義









　　為了使呼叫中心更好的融入公共事業(yè)機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)功能中，我們提供靈活的第三方系統(tǒng)接口，可以很方便的與公共事業(yè)機構(gòu)的其他系統(tǒng)進行掛接，這樣，呼叫中心就與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，大大擴展了呼叫中心的業(yè)務(wù)范圍，同時也為公眾提供了更多的服務(wù)方式。

　　深圳市深海捷科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的融合通信設(shè)備供應(yīng)商，也是目前最早提出企業(yè)融合通信方案的公司之一。深海捷科技擁有最完善的呼叫中心解決方案，涵蓋了政府、電信、金融、企業(yè)等多邊市場。擁有物流快遞、電子商務(wù)、電視購物、航空售票、企業(yè)售后、政府便民服務(wù)、電信增值服務(wù)等多個領(lǐng)域的解決方案，構(gòu)建了“高品質(zhì)、高服務(wù)、高性價比”行業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。

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