首頁 >
在當今充滿競爭的市場環(huán)境下，至關重要的是，公司能夠通過確定一般座席技能和對工作負荷排序，管理和優(yōu)化資源，以及在整個業(yè)務中掌控與客戶的互動并完成任務，以達到提供最佳客戶體驗的目的。
CTI論壇
Genesys iWD：智能工作量分配
2009-07-06 00:00:00 作者： 來源： 評論：0 點擊：
相關閱讀：
評論排行
推薦閱讀
專題
- 中國電信天翼開放...
- 2012年3月27日，中國電信在北京召開了主題為匯眾智 翼...[詳細]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務
| 專家團隊
| 會員服務
| 服務項目
| 版權聲明
Copyright(C) 2010-2011 cti論壇 京ICP證030771號
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062
 |
經營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡110報警服務 |