2009/04/27

一、融天科技呼叫中心概述













　　系統(tǒng)同時(shí)支持多種信令協(xié)議/多種中繼的接入方式，不用增加、更換任何硬件設(shè)備即可靈活地實(shí)現(xiàn)與類型的辦公電話系統(tǒng)的互通，傳統(tǒng)信令協(xié)議方式包括NO.7信令、NO.1信令、ISDN-PRI、 FXO（環(huán)路中繼），VOIP 信令協(xié)議包括SIP、H.323等。

　　為了滿足各類型用戶的不通需求，融天科技先后向市場(chǎng)推出如下四款呼叫中心硬件平臺(tái)，請(qǐng)參見“相關(guān)硬件設(shè)備”。

CTI論壇編輯