2007/07/20

　　中科訊博(www.drtel.com.cn)做為專業(yè)呼叫中心中間件和電信增值業(yè)務(wù)平臺開發(fā)商,針對聯(lián)通客服熱線要求：開發(fā)了聯(lián)通SP 客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)。本系統(tǒng)完全符合聯(lián)通客服熱線的建設(shè)要求,為聯(lián)通SP的客戶服務(wù)水準提供了技術(shù)保障。


　　我們的經(jīng)營理念是“滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造效益和利潤是我們永恒的動力”，它體現(xiàn)了北京中科訊博通信技術(shù)有限責任公司從技術(shù)、組織、市場、服務(wù)等全方位圍繞著滿足客戶需求而進行投入和運行。

　　中科訊博具有自主知識產(chǎn)權(quán)的Dr-Tels電信級中間件平臺，此中間件已經(jīng)成功應(yīng)用于移動語音雜志、固話聲訊、聯(lián)通麗音、一號通、回撥（Call back）、彩話、彩鈴、Q吧、點歌、語音門戶、聲控電話黃頁等各種移動增值業(yè)務(wù)及呼叫中心上。公司關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)的同時,也緊跟增值業(yè)務(wù)市場,使我們的產(chǎn)品貼近于市場貼近于用戶。

　　公司發(fā)展策略為：技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品穩(wěn)定、服務(wù)貼心、價格適中、價值雙贏

附部分SP客服熱線應(yīng)用公司：

　　北京東方訊通技術(shù)有限公司、北京中傳視訊科技有限公司、北京東方盈聯(lián)、北京炫秀場、闞氏麗景（北京）科技有限公司、北京鼎訊互動科技有限公司

CTI論壇編輯