首頁 > - 能夠輕松整合新型應(yīng)用和設(shè)備，并且利用不斷革新和演進(jìn)著的標(biāo)準(zhǔn)，來持續(xù)提升業(yè)務(wù)過程
- 靈活的體系架構(gòu)使您可以將 CiscoIP 電話注冊(cè)到位于總部站點(diǎn)的 Cisco CallManager 集群或 Cisco CallManager Express 上，從而設(shè)計(jì)出集中式的呼叫處理架構(gòu)。
通過將 Cisco Unity Express 與 Cisco CallManager Express 或 Cisco CallManager 組合使用，能夠在 Cisco 2800 系列及 3800 系列集成多業(yè)務(wù)路由器中提供綜合的語音郵件和自動(dòng)接聽功能。組合使用時(shí)，它們能夠提供一個(gè)簡(jiǎn)單、一致、分布式的基礎(chǔ)架構(gòu)，通過簡(jiǎn)單重復(fù)便可推廣到多個(gè)站點(diǎn)的情況。
Cisco Mobile Connect 又名 Single Number Reach (SNR) ，是一個(gè)駐留在移動(dòng)性管理服務(wù)器上的應(yīng)用軟件。 Cisco Mobile Connect 可以將 IP 呼叫重定向至最多四個(gè)指定客戶端 —— 將來自 Cisco CallManager 的呼叫橋接到已有的手機(jī)或 IP 電話上。 Cisco Mobile Connect 將手機(jī)號(hào)碼與 IP 電話業(yè)務(wù)號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，當(dāng)有電話打進(jìn)來呼叫手機(jī)的時(shí)候，就像是 IP 電話線上有人呼叫 “ 單號(hào)呼叫 ” 一樣。如果該呼叫無人應(yīng)答，則該呼叫將被重定向到 Cisco Unity 消息系統(tǒng)中。
Cisco CallManager 和 Cisco CallManager Express 的附加特性
Cisco 無線 IP 電話
Cisco 無線 IP 電話 7920 適用于所有移動(dòng)辦公人員，不論是辦公室中移動(dòng)的經(jīng)理，還是在倉庫、銷售柜臺(tái)或是呼叫中心工作的人員。
Cisco CRM Connector
Cisco CRM Connector 是一個(gè)免費(fèi)應(yīng)用，它將 Microsoft CRM 與 Cisco CallManager 、 Cisco CallManager Express Cisco 和 Cisco IPCC Express 集成在一起，能夠提供一些改善效率的功能，如點(diǎn)擊撥打、電話撥進(jìn)撥出時(shí)屏幕跳出提醒以及呼叫追蹤。
