新浪(NASDAQ: SINA)是一家服務(wù)于中國(guó)大陸及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊娛樂(lè)服務(wù)提供商。新浪擁有十五家地區(qū)性網(wǎng)站，通過(guò)旗下三大業(yè)務(wù)主線：即提供網(wǎng)絡(luò)媒體及娛樂(lè)服務(wù)的新浪網(wǎng)(SINA.com)、提供用戶付費(fèi)在線及無(wú)線增值服務(wù)的新浪熱線(SINA Online)以及向中小型企業(yè)提供增值服務(wù)的新浪企業(yè)服務(wù)(SINA.net)，提供包括門戶網(wǎng)站、收費(fèi)郵箱、無(wú)線短信、虛擬ISP、搜索引擎、分類信息、在線游戲、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、企業(yè)電子解決方案在內(nèi)的一系列服務(wù)。新浪在全球范圍內(nèi)擁有6000萬(wàn)注冊(cè)用戶，各種付費(fèi)服務(wù)的常用用戶超過(guò)300萬(wàn)，是中國(guó)大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。







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　　2. 銷售活動(dòng)更科學(xué)、更具針對(duì)性；與客戶的關(guān)系比以往更為密切；
　　3. 合同審批高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)發(fā)揮到極至，因而大大提高對(duì)客戶的響應(yīng)速度，客戶從接觸、嘗試-到信任，再到依賴，客戶的忠誠(chéng)度逐級(jí)上升；
　　4. 與財(cái)務(wù)軟件的完美接口，不需要信息的重復(fù)錄入，使得銷售與財(cái)務(wù)之間信息溝通無(wú)限制；
　　5. 復(fù)雜而繁多的報(bào)表，方便、快捷得以看到所想看的內(nèi)容。

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　　新浪網(wǎng)被GreatChinaCRM機(jī)構(gòu)評(píng)為2003年最佳CRM實(shí)施

Interact Commerce公司供稿 CTI論壇編輯