偉功簡介
在無電話服務中心或電話服務需求不多的地區(qū),可以將服務號碼95×××在該類地區(qū)做當地解析,解析到當地某個營業(yè)網點內的電話號碼上,通過與這一號碼連接的語音網關和語音網關背后的數據專網可以將該服務請求直接送往指定的服務中心,由該服務中心提供電話服務。該功能將會為銀行省去因為服務號碼異地解析而產生的大量長話費用。
本系統(tǒng)架設方便,維護簡單,借助偉功軟交換系統(tǒng)強大的交換控制功能和幾款專利技術,本系統(tǒng)有保密、受控等特色。由于本系統(tǒng)提供的所有功能均基于原數據專網,受控于自建的軟交換系統(tǒng),所以實現(xiàn)這些功能時均不產生通信費用。銀行可以一次投入,終身受益。
1、 HCA(軟交換系統(tǒng)):負責呼叫管理、號碼管理等,并可統(tǒng)計話務情況、計費,相當于傳統(tǒng)電話的交換機功能;根據需要,可以直接管理中國某銀行分行(以下簡稱分行)的數字中繼語音網關和PRI信令。軟交換系統(tǒng)以軟件方式工作,也可稱作軟交換機。
1、 完整實用,具有自主知識產權的軟交換體系
1、 呼叫建立時間較短(即使在較大的網絡延遲下,呼叫建立時間不會超過一秒)。
偉功IP網絡電話是國內領先的基于軟交換多種國際IP電話通信協(xié)議標準的企業(yè)級IP電話系統(tǒng),具有支持通訊容量大、互通性和保密性強、性能穩(wěn)定,可動態(tài)調整帶寬(不影響數據傳輸),適應各種傳輸方式,不改變原有網絡結構,安裝、維護、擴容方便等特點,并且可以把整個企業(yè)的IP數據網絡與程控電話網絡緊密整合起來,以優(yōu)異的性能價格比,成為企業(yè)內部IP電話組網方案的最佳選擇。
通過自助銀行IP熱線服務,提高客戶服務水平。
經電信運營商驗證精確的CDR數據(TXT格式),可以根據需要,建立適合自身特點的內部話費計費系統(tǒng),也可以融入自身的MIS系統(tǒng)中。
幾個問題的解答:
每路語音占用30K帶寬資源,當不通話時(包括沒有撥打電話和接通電話但不說話),均不占用帶寬資源。
語音端口使用指定端口,在一般網絡應用業(yè)務之前。在FTP應用之后。如果在業(yè)務工作中,存在大量FTP應用,建議通過路由器的IOS設置,使語音優(yōu)先處理,確保語音質量。
媒體語音網關采用實時操作系統(tǒng),網絡安全體系開放的語音端口,不會導入任何病毒和黑客侵入。
根據偉功IP網絡電話產品實用而可靠的設計,本方案完整地實現(xiàn)了用戶提出的應用需求,而且可以隨著用戶自身業(yè)務擴展的需要而平滑地擴容升級,使用戶能以極少的使用成本、及時地解決公司內部和對外通訊的瓶頸問題,提升公司的企業(yè)形象和整體競爭力。
偉功通信愿與每一位用戶共享現(xiàn)代科技碩果,實現(xiàn)共同發(fā)展的多贏目標。
上海偉功公司供稿 CTI論壇編輯