一 產(chǎn)品概述

　　博宇科技萬元版企業(yè)與政府部門客戶服務(wù)中心系統(tǒng)BYSCC2.0標準版基本組成如下：

五 博宇科技萬元版企業(yè)與政府部門客戶服務(wù)中心系統(tǒng)BYSCC2.0標準版基本操作

　　系統(tǒng)啟動后，將彈出用戶登錄窗口，輸入帳號和密碼后即可進入系統(tǒng)。系統(tǒng)缺省帳號為1，密碼為1。

　　在總機端電腦上提供軟話機功能，點擊呼叫外線按鈕，輸入外線號碼后，總機即可直接撥打外線；點擊呼叫分機按鈕，輸入分機號碼后，總機即可直接撥打分機；總機在接聽電話時，點擊轉(zhuǎn)分機按鈕，輸入分機號碼后，總機即可轉(zhuǎn)有關(guān)分機。

　　選擇統(tǒng)計的時間段或輸入主叫號碼，點擊查詢按鈕，即可進行話務(wù)統(tǒng)計。

　　選擇統(tǒng)計的時間段或輸入主叫號碼，選擇留言類型。點擊查詢按鈕，即可進行留言統(tǒng)計，點擊播放留言，即可通過綜合語音服務(wù)器的聲卡播放客戶留言。

博宇科技公司供稿 CTI論壇編輯