一、 系統(tǒng)簡(jiǎn)介
　　脈訊科技企業(yè)智能信息中心系統(tǒng)，是集電話、傳真、手機(jī)短信和電子郵件于一體的跨媒介信息交互的綜合性企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，不僅可以為企業(yè)節(jié)約辦公成本，而且還使得企業(yè)的信息管理更加集中，更加智能化。移動(dòng)辦公將變得易如反掌。
　　本產(chǎn)品適用于局域網(wǎng)，并有Internet接入的環(huán)境，如下圖

二、 eUMS產(chǎn)品組成及架構(gòu)　　

　　用戶電話撥入(或通過(guò)交換機(jī)接入)， eUMS的電話接入和傳真接入模塊負(fù)責(zé)接入，提示語(yǔ)音導(dǎo)航，根據(jù)用戶的指令完成操作，并根據(jù)預(yù)先的設(shè)置將留言信息轉(zhuǎn)發(fā)到用戶的電子郵件信箱，或通過(guò)手機(jī)短信網(wǎng)關(guān)短信通知。如果對(duì)方發(fā)送傳真，eUMS會(huì)把傳真存儲(chǔ)在指定的傳真信箱中，或者發(fā)送到指定的電子郵件信箱中。如果預(yù)先設(shè)置了傳真轉(zhuǎn)發(fā)，系統(tǒng)會(huì)將收到的傳真轉(zhuǎn)發(fā)到另外一部傳真機(jī)上。
三、 eUMS 主要功能
語(yǔ)音服務(wù)
傳真服務(wù)
用戶管理
資源管理
個(gè)人信息管理
郵件收發(fā) 短消息收發(fā)
即時(shí)消息功能
工作站功能
·個(gè)人設(shè)定
在工作站上也可以修改個(gè)人設(shè)定
·來(lái)電提示
當(dāng)有來(lái)電，eUMS自動(dòng)記錄來(lái)電號(hào)碼，在工作站電腦上彈出，并將來(lái)電人的情況顯示；如果來(lái)電人有留言則可以點(diǎn)擊收聽(tīng)。
·傳真提示
當(dāng)有傳真，eUMS自動(dòng)記錄傳真來(lái)源的號(hào)碼，在工作站電腦上彈出，并將傳真發(fā)送人的情況顯示，點(diǎn)擊瀏覽傳真。

上海脈訊公司供稿 CTI論壇編輯