呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)增值產(chǎn)品之一，適合于各種呼叫中心系統(tǒng)或者單獨使用傳真系統(tǒng)

·發(fā)件箱
·通訊簿
·發(fā)送傳真及發(fā)送策略
·傳真監(jiān)控
·收傳真
·傳真文件管理
·圖像預(yù)覽及編輯
·操作日志
·職員管理
·日志管理

　　系統(tǒng)可設(shè)定周期或指定時間發(fā)送傳真計劃，由傳真服務(wù)器完成計劃的執(zhí)行。傳真文件格式支持tiff,txt,doc,excel四種文件格式的直接發(fā)送。完善的通訊錄極大地方便的用戶管理自己的客戶資料，快速準(zhǔn)確地完成傳真的發(fā)送。后臺管理模塊可以對傳真服務(wù)器提供圖形化的基本配置，及狀態(tài)監(jiān)控。

上海三貝公司供稿 CTI論壇編輯