
400號碼是企業(yè)的形象代表
如今400號碼越來越得到大眾的認可,400號碼也被認為是企業(yè)的形象代表,企業(yè)通過可靠的服務商就可以輕松辦理400號碼。
需要注意的是,如果是公司自己去申請400號碼,其實本身較為困難。因為400號碼的申請流程較為繁瑣,一般公司如果自己直接去申請,需要花費時間跟精力,明顯是極為不劃算的。
辦理400電話需要嚴格的資質審核和嚴謹?shù)霓k理流程,因此,現(xiàn)在不少公司選擇了更為“聰明”的方式,很多企業(yè)會選擇服務更為周全的服務商來辦理。
400電話三步嚴格審核
一、企業(yè)資質預審
申請辦理400需提交企業(yè)相關審核證件。與客戶現(xiàn)場溝通。注:驗證客戶資質原件。
二、現(xiàn)場溝通核實簽約
溝通了解客戶需求,按需定制通信服務。我司提供紙質合同,驗證企業(yè)相關資質,核實無誤,現(xiàn)場簽約。
三、資質審核開通
運營商去線下營業(yè)廳為企業(yè)辦理業(yè)務。運營商審核通過即可為企業(yè)開通業(yè)務。我司通知客戶服務已開通及測試。
400電話簡單易記、話費分攤,客戶更愿意撥打,有效增加來電數(shù)量和溝通時間;平臺提供來電統(tǒng)計數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);來電錄音、滿意度評分,為企業(yè)員工培訓,客服質檢提供依據(jù);一號多線,短信通知,確保不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
因此400電話一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打,可以有效增加來電量和溝通時長,另一方面也為企業(yè)節(jié)省了通話費用,在費用和企業(yè)形象之間可以達到一個良好的平衡點。