本系統(tǒng)結(jié)合呼叫中心行業(yè)最新技術(shù)以及國際標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合社區(qū)與農(nóng)村呼叫中心系統(tǒng)一期項(xiàng)目的特點(diǎn)，并針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，順利將其打造集合客戶資料管理、問卷調(diào)查管理、電話自動(dòng)通知、統(tǒng)計(jì)、短信、郵件、接口融合等功能與一身的系統(tǒng)方案。
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